Dasar Privasi ace666 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

ace666 adalah platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia. Kami faham bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu, dan perlindungan data peribadi anda adalah antara keutamaan terpenting dalam operasi kami.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana ace666 mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar, mengakses atau menggunakan platform kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda berkaitan data peribadi tersebut dan cara anda boleh menjalankan hak-hak itu.

Dasar Privasi ace666 ini dirangka dan dilaksanakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 – PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal selia perlindungan data peribadi di Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan sentiasa berusaha memastikan pematuhan yang konsisten.

Dalam dokumen Dasar Privasi ace666 ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "ace666" – merujuk kepada platform, laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang dikendalikan di bawah jenama ace666.
• "Data Peribadi" – sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" – sebarang operasi yang dijalankan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan atau penghapusan.
• "Pengguna" atau "Anda" – individu yang mendaftar, mengakses atau menggunakan perkhidmatan ace666.
• "Pihak Ketiga" – entiti atau individu selain daripada ace666 dan Pengguna, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan kongsi teknologi dan pihak berkuasa.
• "Kuki" – fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila melawati laman web ace666.
• "PDPA" – Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

ace666 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan efektif. Jenis data yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

ace666 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

ace666 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara yang telus dan bertanggungjawab:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di ace666, anda secara sukarela memberikan maklumat seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan.
• Proses KYC (Know Your Customer): Untuk memenuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML), kami meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad dan bukti alamat.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u/CIMB Clicks), maklumat transaksi direkodkan secara automatik.
• Penggunaan Platform: Sistem ace666 merekodkan aktiviti permainan anda secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Laman web ace666 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.
• Komunikasi: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan ace666 melalui Live Chat atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk rujukan dan peningkatan perkhidmatan.

ace666 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda. Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:

1. Pengurusan Akaun: Mencipta, menyelenggara dan menguruskan akaun ace666 anda termasuk log masuk, keselamatan dan tetapan peribadi.
2. Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit (dalam RM) dan pengeluaran dengan cepat dan selamat melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong.
3. Pengesahan Identiti: Menjalankan semakan KYC yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
4. Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang efektif dan relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan ace666.
5. Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain.
6. Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan mengambil tindakan yang sesuai selaras dengan komitmen ace666.
7. Pematuhan Undang-Undang: Mematuhi semua keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkuat kuasa di Malaysia.
8. Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan kemaskini ace666 – hanya kepada Pengguna yang telah memberi persetujuan.

ace666 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan terkawal, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Pemproses pembayaran yang membantu mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan sebagainya) – hanya data yang diperlukan untuk penyelesaian transaksi tersebut.
• Pembekal Permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play, Microgaming atau Evolution Gaming mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk pengendalian permainan secara teknikal – tidak termasuk maklumat kewangan peribadi anda.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur hosting, keselamatan siber dan sokongan teknikal kepada ace666, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa: ace666 boleh mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan pihak berkuasa yang berwibawa seperti Unit Perisikan Kewangan (UPWKM) untuk kes penipuan atau pengubahan wang haram.

Dalam semua kes perkongsian data, ace666 memastikan pihak penerima tertakluk kepada obligasi kerahsiaan dan keselamatan data yang setara atau lebih ketat daripada yang kami amalkan sendiri.

ace666 melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terbaik untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ace666 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit – standard keselamatan yang digunakan oleh institusi kewangan Malaysia.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pilihan untuk mengaktifkan 2FA bagi semua operasi sensitif seperti log masuk dan pengeluaran wang.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan menghalang akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi Pengguna dalam sistem dalaman ace666 adalah terhad secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: Pengauditan keselamatan sistem dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menyelesaikan sebarang kelemahan yang berpotensi.
• Perlindungan Pangkalan Data: Data peribadi disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dengan kawalan akses yang ketat dan sandaran selamat yang kerap.

ace666 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di ace666.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Anti Pembiayaan Keganasan 2001 (AMLATFPUAA).
• Data KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas akaun ditutup atau hubungan perniagaan tamat.
• Data Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup, ace666 akan menghapuskan data yang tidak diperlukan lagi dalam masa 90 hari, kecuali data yang perlu dikekalkan atas keperluan undang-undang.

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda sebagai pemain ace666 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Laman web ace666 menggunakan kuki – fail teks kecil yang disimpan di peranti anda – untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsi platform. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ace666 pada peranti anda.

ace666 adalah platform hiburan dewasa yang hanya tersedia untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur.

ace666 mempunyai sistem pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran. Sekiranya kami mendapati atau disedari bahawa data peribadi seorang kanak-kanak bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

ace666 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material (ketara), ace666 akan memberikan notis terlebih dahulu kepada semua Pengguna berdaftar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ace666 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ace666 ini secara berkala. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Untuk sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ace666 atau hak-hak perlindungan data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: privacy@ace666.online
• E-mel Sokongan Am: support@ace666.online
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform ace666 (log masuk diperlukan)

Pasukan Perlindungan Data ace666 akan merespons semua pertanyaan bertulis dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA di Malaysia.